發(fā)電機(jī)維修案例：沃爾沃發(fā)電機(jī)皮帶輪脫落導(dǎo)致不發(fā)電

2014年5月，北京車主王女士在自己所駕駛的進(jìn)口沃爾沃XC60在正常行駛中，突然出現(xiàn)發(fā)電機(jī)故障及發(fā)動機(jī)高溫警示燈報警，空調(diào)、轉(zhuǎn)向助力無法正常工作。無奈下將車輛拖到4s店檢查，得出結(jié)論是：發(fā)電機(jī)不發(fā)電，導(dǎo)致的原因居然是發(fā)電機(jī)皮帶輪脫落。從圖可看出發(fā)電機(jī)傳動軸已出現(xiàn)嚴(yán)重磨損，正常情況下是不會磨損如此嚴(yán)重的，4S店表示為質(zhì)量問題，屬于原廠設(shè)計缺陷。因已屬于出保后發(fā)生的故障，維修費用需自行承擔(dān)，大概需要1萬元。

這輛沃爾沃XC60是在2011年購買的，裝配的都是2.0T發(fā)動機(jī)。不到3年時間、里程3萬多公里便出現(xiàn)如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題，自己曾購買過其他品牌十幾萬元的轎車，一直用了6年也沒有出現(xiàn)過類似情況，為此王女士憤慨不已。

在朋友的建議下，王女士向廠家提供申請減免，維修費用由廠家、4S店及王女士自己各自承擔(dān)50%、30%、20%。

據(jù)統(tǒng)計：2011年的4月到同年10月間，沃爾沃發(fā)電機(jī)皮帶輪脫落問題涵蓋沃爾沃國產(chǎn)及進(jìn)口車型，其中包括長安沃爾沃S80L共4宗；進(jìn)口沃爾沃XC60共4宗；進(jìn)口沃爾沃S60共2宗。